Odpowiedzialna Gra
W 888starz wierzymy, że gra powinna pozostać formą rozrywki, a nigdy sposobem na rozwiązywanie problemów finansowych czy zdobywanie dochodu. Nasz serwis prowadzony jest przez spółkę Bittech B.V., zarejestrowaną zgodnie z prawem Curaçao, i to właśnie na nas spoczywa obowiązek zapewnienia Państwu bezpiecznego oraz przejrzystego środowiska gry. Z tego powodu zasady odpowiedzialnej gry traktujemy jako integralną część naszej polityki obsługi klienta i odpowiedzialności społecznej.
Zasady bezpiecznej gry
Zdecydowana większość naszych użytkowników gra rekreacyjnie i ryzykuje wyłącznie środkami, na których utratę może sobie pozwolić. Aby zachować pełną kontrolę nad grą, prosimy o stosowanie kilku prostych zasad:
- Traktuj grę jako rozrywkę, a nie źródło zarobku ani sposób na spłatę zobowiązań.
- Ustal z góry budżet oraz czas przeznaczony na grę i konsekwentnie ich przestrzegaj.
- Nie próbuj „odgrywać się” po przegranej ani zwiększać stawek pod wpływem emocji.
- Nie graj pod wpływem alkoholu, silnego stresu lub w gorszym stanie psychicznym.
- Rób regularne przerwy i pamiętaj, że gra nigdy nie zastąpi pracy, rodziny czy relacji.
Ochrona nieletnich
Dostęp do naszych usług mają wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Podczas rejestracji oraz w trakcie korzystania z konta stosujemy procedury weryfikacji tożsamości i wieku, a udostępnianie konta osobom nieletnim jest surowo zabronione. Jeśli z tego samego urządzenia korzystają osoby niepełnoletnie, zalecamy stosowanie oprogramowania filtrującego, takiego jak Net Nanny czy GamBlock, które ogranicza dostęp do serwisów hazardowych.
Narzędzia kontroli i samowykluczenie
W 888starz udostępniamy mechanizmy, które pomagają utrzymać grę w ryzach. Na Państwa życzenie nasz zespół wsparcia może ustawić limity depozytów, ograniczyć aktywność konta lub zastosować samowykluczenie — czasowe albo bezterminowe — z jednego bądź wszystkich naszych produktów. W okresie samowykluczenia nie będziemy kierować do Państwa materiałów promocyjnych. Aby skorzystać z tych rozwiązań, wystarczy skontaktować się z naszą obsługą pod adresem [email protected] lub [email protected].
Gdzie szukać pomocy
Jeśli zauważą Państwo u siebie lub u bliskiej osoby oznaki utraty kontroli nad grą, warto sięgnąć po profesjonalne wsparcie. W Polsce działa bezpłatny Telefon Zaufania dla osób cierpiących z powodu uzależnień behawioralnych: 801 889 880, prowadzony przy Instytucie Psychologii Zdrowia PTP i finansowany ze środków Funduszu Rozwiązywania Problemów Hazardowych pozostających w dyspozycji Ministra Zdrowia. Pomoc kierowana jest zarówno do osób uzależnionych, jak i do ich rodzin oraz bliskich. Dodatkowe informacje i wsparcie można również uzyskać za pośrednictwem serwisu gamblingaid.org.
Rynek gier hazardowych w Polsce nadzoruje Ministerstwo Finansów, a w jego ramach Departament Regulacji Rynku Hazardowego i Podatku od Gier, który odpowiada za koncesje, zatwierdzanie regulaminów oraz zasady ochrony graczy. Zachęcamy do zapoznania się z obowiązującymi przepisami i do korzystania z naszej oferty w sposób świadomy oraz odpowiedzialny. Zespół 888starz pozostaje do Państwa dyspozycji, aby gra zawsze była przede wszystkim dobrą zabawą.
